社内研修(販売)

社内研修(販売)

In-HOUSE TRAINING(SALES)

入社後、接客販売の方は大阪難波にある戎橋筋本店にて、
約1週間の社内研修があります。
実習終了後、各担当の店舗へ配属されます。

社会人の心構え
学生から社会人になると社会での立場が大きく変化します。
研修を通して社会人とはどうあるべきかを知り、
理由や目的を明確にすることで、
自分の中に社会人としての考え方を落とし込みやすくなります。

販売スタッフ基本マナー
言葉遣いや立ち振る舞い、身だしなみなど基本的なマナーから
お客さまに心地よく買い物をしていただくための心構えなど
研修を通して学びます。

接客販売ロールプレイング
接客スキルは実践を通して身に付けることができます。
基本的な流れをもとに、様々なシチュエーションでのロールプレイを通して
販売員としてのスキルと心構えを磨きます。

包装進物 実習
ギフト包装も重要なスキルのひとつです。
包装とひとくちにいっても、用途によって包み方やのし紙など異なります。
基本的な包装マナーから美しくラッピングするスキルまで
実践を通して覚えます。